MamaHamil.com adalah butik online yang menyediakan baju hamil dan baju menyusui yang terletak di kota Surabaya. Sejak berdiri pada tanggal 3 Juni 2010, sampai dengan sekarang, MamaHamil.com sudah memiliki 1500 customer ibu hamil dan ibu menyusui di seluruh wilayah Indonesia.
Diawali dengan berjualan melalui facebook.com/mamahamil, saat ini Mama Hamil Butik membuka 'gerai' baru di MamaHamil.com.
Di MamaHamil.com Mommy bisa dengan leluasa memilih kategori produk baju hamil dan baju menyusui sesuai dengan kebutuhan. Contoh: Baju Hamil Lengan Panjang/ Dres Hamil/ Celana Hamil Kantor dsb.
Baju yang dijual di website MamaHamil.com ini sangat bervariasi, diantaranya yaitu baju hamil muslim, baju hamil lengan panjang, baju hamil lengan pendek, baju hamil kantor/kerja, baju menyusui lengan panjang dan pendek, dres hamil, overall hamil, gamis hamil, celana hamil jeans, celana hamil legging, celana hamil kantor, penyangga perut ibu hamil, bra menyusui, celana dalam hamil, dan berbagai baju, serta kebutuhan hamil - menyusui lainnya.
KEBIJAKAN ORDER/PEMBELIAN DAN PEMBAYARAN
Setiap produk yang telah dibayar, dikirimkan dan diterima oleh Mommy, tidak dapat dibatalkan/ditukar. Mommy dapat melakukan pembatalan atau perubahan terhadap order yang Mommy lakukan dengan cara menghubungi kami segera SEBELUM pembayaran Mommy lakukan.
Maksimal Batas Booking Barang, 1 x 24 jam setelah order. Bila hingga batas waktu tersebut kami belum menerima pembayaran Mommy, maka order Mommy kami anggap BATAL. Dan Status Booking yang berpindah kepada customer yang lainnya.
STOK , terdiri dari : stock yang tersedia sewaktu-waktu bisa berubah, karena perputaran stock cepat. stock yang kosong kemungkinan akan di restock lagi atau mungkin tidak. stock yang habis tidak di restock lagi.
MATA UANG : Mata uang yang digunakan dan berlaku sah dalam pembelian pada website ini adalah dalam Mata Uang Indonesia yakni Rupiah (IDR). Semua transaksi akan diproses dalam kurun waktu 1x 24 jam
BARANG YANG SUDAH DITERIMA TIDAK DAPAT DITUKAR ATAU DIKEMBALIKAN APABILA:
KEBIJAKAN PENGIRIMAN
Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman yang dikarenakan ketidakjelasan alamat tujuan, jadi harap cantumkan alamat pengiriman yang jelas dan nomor telepon yang bisa dihubungi untuk menghindari keterlambatan. karena kami akan mengikuti alamat yang anda berikan (sistem COPY and PASTE), maka dari itu harap memberikan alamat yang sebenarnya, jelas melingkupi RT, RW, Kelurahan, Kecamatan, Kabupaten, dan Kode pos, serta no. yang bisa di hubungi.
Dan kami juga tidak bertanggung jawab atas kerterlambatan yang disebabkan oleh kelalaian Kurir/pihak Jasa Pengiriman/Ekspedisi
Lama pengiriman tergantung daerah tujuan & jenis paket pengiriman yang anda pilih, Kami melakukan pengiriman dengan menggunakan jasa kurir JNE, POS Indonesia, dan Tiki tergantung masing-masing daerah.
Pengiriman hanya dilakukan setelah produk lunas terbayar. Produk yang telah dibeli dan lunas akan dikirim kepada customer sesuai alamat yang dituju
Pesanan Anda hanya dapat kami proses pada hari kerja, Senin sampai Jumat pukul 09.00 - 16.00 WIB. Jika konfirmasi pembayaran kami terima setelah pukul 13.00 WIB, maka proses pengiriman barang akan kami lakukan keesokan harinya. HARAP DIPERHATIKAN: Kami tidak dapat melakukan pengiriman barang pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur.
Apabila terjadi kerusakan pada saat pengiriman barang, maka hal itu bukan tanggung jawab kami dan menjadi resiko konsumen
Apabila barang pesanan tidak sampai (tidak diterima), mohon menginformasikannya kepada kami, kami akan membantu melacak melalui jasa pengiriman yang kami gunakan. Pastikan anda memberikan nama & alamat + kode pos yang lengkap dan jelas.
BARANG DAPAT DI RETUR APABILA:
Retur dapat dilakukan hanya jika terjadi kesalahan dari pihak MamaHamil.com, bila hal tersebut terjadi maka Mommy wajib mengirimkan kembali barang orderan pada hari itu juga ( dalam waktu maksimal 1x24 jam) dan barang orderan harus dalam kondisi seperti saat kami kirimkan (tidak bau parfum, keringat, kotor, dll). Dan bila telah lebih dari 1x24 jam maka kami tidak dapat menerima komplain dengan alasan apapun.
Cara Belanja
Saat ini kami menerima berbagai macam cara belanja di website Mamahamil.com yakni sebagai berikut :
1. Belanja Melalui Web:
Pada form pengisian data akan terdapat 2 pilihan Menjadi Member dan Tidak Menjadi Member, silahkan ikuti langkah dibawah ini sesuai dengan yang Mommy inginkan :
MENJADI MEMBER
TIDAK MENJADI MEMBER
2. Belanja Melalui SMS :
Bukti Transaksi (Invoice)
Invoice merupakan bukti yang sah atas pemesanan dan pembelian serta sebagai acuan referensi pembelian Konsumen. Konsumen dihimbau untuk menyimpan invoice dari setiap pembelian Konsumen yang mungkin akan berguna untuk pelayanan setelah pembelian. (Simpan bukti pembayaran bila sewaktu-waktu diperlukan)
Pengiriman Barang :
Berikut penjelasan waktu pengiriman barang Mommy :
Hari Senin s.d Kamis : Konfirmasi pembayaran diterima sebelum pukul 12.00 WIB maka pesanan Mommy akan kami kirimkan pada hari yang sama. Pengiriman pesanan paling telat adalah 1 hari setelah konfirmasi pembayaran
Hari Jum'at - Sabtu : Apabila konfirmasi pembayaran kami terima diatas pukul 12.00 WIB, maka pesanan Mommy akan kami kirimkan pada hari Hari Senin
Kebijakan Privasi :
Setiap informasi data diri yang Mommy berikan kepada kami akan kami jaga dan tidak akan kami informasikan ke manapun.
Masukan, Saran, dan Pesan
Apabila Mommy memiliki masukan, saran dan pesan yang ingin disampaikan, silahkan menginformasikan masukan, saran dan pesan tersebut pada nomor telpon berikut : 0857 30 191 191, 081234 86 7788, (031) 878 2763 atau Mommy juga bisa mengirimkannya melalui BBM pada nomor Pin: 25D32D22 dan emaill : mamahamil99@yahoo.com
Jam Operasional
Jam Operasional layanan order dan informasi Mamahamil.com adalah sebagai berikut :
Hari : Senin s.d Jum'at
Pukul : 08.30 - 16.00
Kami akan memproses segala permintaan dan order yang Mommy lakukan pada hari dan jam yang tercantum di atas, dan jika Mommy menghubungi kami pada jam non operasional, maka akan kami respon pada jam operasional esok harinya.
Ketentuan Kemitraan MamaHamil.com
HARGA GROSIR PERLENGKAPAN HAMIL
Ketentuan Pemesanan dan Pembayaran
1. Pemesanan 1 minggu sebelum barang dikirim atau bila barang ready akan segera dikirim as soon as possible.
2. Pembayaran dilunasi di depan beserta onkos kirim ke nomor rekening :
Rekening Mama Hamil Butik
MANDIRI : 142000 5528053
BCA : 8220538118
BNI : 0603 1985 08
BRI : 04110 100 763 6506
Atas Nama : ANGGA DARMA PUTRI NING AYU
Happy Shopping, Enjoy your Pregnancy!